Preguntas Frecuentes
Garantía de Satisfacción – 7 Días
En Tu Matrona Online queremos que te sientas segura al invertir en tu aprendizaje.
Por eso, todos nuestros cursos cuentan con una garantía de 7 días:
👉 Si después de comprar el curso sientes que no era lo que esperabas, puedes solicitar el reembolso total dentro de los primeros 7 días.
✨ Sin preguntas incómodas, sin complicaciones.
✨ Solo queremos que disfrutes, aprendas y vivas la experiencia con tranquilidad.
Porque tu confianza y bienestar son lo más importante 💜.
1. ¿Cómo recibo el curso una vez que lo compre?
Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico con el acceso inmediato a la plataforma donde podrás ver el curso las veces que quieras.
2. ¿Cuánto tiempo tendré acceso al curso?
El acceso es ilimitado: podrás ingresar cuando quieras y desde cualquier dispositivo.
3. ¿Puedo pagar con tarjeta de débito o crédito?
Sí, aceptamos tarjetas de débito, crédito y transferencias a través de MercadoPago para tu seguridad.
4. ¿Qué pasa si el curso no me convence?
No te preocupes 😊 Todos nuestros cursos cuentan con una garantía de 7 días. Si no es lo que esperabas, puedes solicitar el reembolso sin complicaciones.
5. ¿Puedo comprar desde cualquier país?
Sí 🌎, puedes comprar desde Chile y el extranjero. El pago se ajusta automáticamente a tu moneda local.
6. ¿Necesito conocimientos previos para tomar los cursos?
No. Nuestros cursos están diseñados para ser claros, prácticos y fáciles de seguir, tanto para mamás primerizas como para quienes ya tienen experiencia.
7. ¿Qué diferencia hay entre un curso y un eBook?
📚 Los eBooks son guías prácticas en formato digital que puedes descargar y leer en tu celular, tablet o computador.
🎥 Los cursos son clases grabadas de aproximadamente 1 hora, con explicaciones detalladas y ejemplos prácticos.
8. ¿A quién puedo contactar si tengo dudas o problemas?
Puedes escribirnos directamente a nuestro correo de soporte o enviarnos un mensaje por nuestras redes sociales oficiales. Siempre estaremos para ayudarte 🩷.